Passives Telefonmarketing

In vielen Fällen entsteht der erste Eindruck am Telefon, spätestens wenn der potenzielle Gast sich die ersten Informationen im Internet zusammen gesucht hat. Ein solcher Anruf kann die Chance sein, das Geschäft abzuschließen, es kann aber auch bedeuten, den Gast auf immer und ewig zu verlieren, wenn gewisse Basics des Telefonierens nicht eingehalten werden. Diese Basics und einen roten Faden bietet dieser Leitfaden zum erfolgreichen passiven Telefonmarketing.

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Erscheinungsdatum:

2018

Version:

6

Preis Nicht-MandantenInnen: 

357,00 € (300,00 € + 57,00 € MwSt. 19 %)

Autor: 

Jahn & Kollegen

Zielgruppe: 

Alle, im täglichen Umgang mit Gästen, insbesondere am Telefon.